سياسة التسليم

«مال شات» يقدّم خدمة رقمية (Software as a Service) — اشتراك في تطبيق ويب تقدّمي (PWA) لإدارة الشؤون المالية الشخصية. لا يوجد شحن مادي أو توصيل فيزيائي لأي منتج.

بعد إتمام الدفع بنجاح عبر Paymob، يُفعَّل اشتراكك في الخطة المدفوعة (Pro) تلقائياً على حسابك المرتبط بالبريد الإلكتروني المستخدم وقت الشراء.

عادةً ما يتم التفعيل خلال دقائق من تأكيد الدفع. في حال تأخر التفعيل لأكثر من ساعتين، راسلنا على البريد أدناه مع رقم العملية.

لا حاجة لانتظار شحن أو استلام — الوصول يتم عبر المتصفح أو تطبيق PWA المثبّت على جهازك بعد تسجيل الدخول.

تحتاج اتصالاً بالإternet لتفعيل الاشتراك لأول مرة. بعض الميزات تعمل دون اتصال بعد تسجيل الدخول والمزامنة.

أنت مسؤول عن توافق جهازك ومتصفحك مع التطبيق (Chrome أو Safari أو Edge حديث).

لا ينطبق الشحن أو التوصيل الفيزيائي على خدماتنا. جميع المنتجات رقمية.

لا تُفرَض رسوم شحن إضافية — السعر المعروض على صفحة /pricing هو السعر الكامل للاشتراك.

للاستفسارات عن التسليم أو التفعيل: legal@malchat.com